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Politique de confidentialité · Privacy Policy
Ce que nous recueillons
Lorsque vous utilisez notre générateur de soumission ou que vous nous contactez, nous recueillons votre nom, votre organisation, votre téléphone, votre courriel et les détails du projet que vous partagez : type de bâtiment, emplacement, luminaires et ambiances souhaités, échéancier et budget approximatif.
Pourquoi nous les recueillons
Pour préparer votre soumission écrite, concevoir et programmer votre éclairage, coordonner les commandes de luminaires que vous approuvez et gérer votre plan d'entretien, le cas échéant. Nous n'ajoutons jamais vos coordonnées à des listes de marketing sans lien avec votre projet.
Avec qui nous les partageons
Uniquement ce dont un partenaire a besoin pour votre projet : les entrepreneurs électriciens licenciés qui soumissionnent ou réalisent l'installation, et les fournisseurs de luminaires une fois votre approbation signée. Nous ne vendons jamais vos renseignements.
Combien de temps nous les conservons
Les dossiers de soumission sont conservés jusqu'à trois ans pour la garantie, la mise en service et la continuité des projets, puis supprimés ou anonymisés.
Vos droits — responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25 (Québec), vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression en tout temps. Responsable de la protection des renseignements personnels : Jake Hersky, hersky.ott@gmail.com, 613-837-4488. Nous répondons dans les 30 jours.
Privacy — English summary
CITÉLUX collects your name, organization, phone, email and project details through its quote builder solely to prepare your written quote, design and program your lighting, coordinate approved fixture orders and manage your plan. Data is shared only with the licensed electrical contractors and suppliers your project needs, kept up to three years, and never sold. Privacy officer (Law 25): Jake Hersky, hersky.ott@gmail.com, 613-837-4488 — access, correction and deletion requests answered within 30 days.